Sovlium Support logo

Обновлено 14 августа 2026 года

База знаний sovlium

Статьи в процессе обновления.

Начало работы

Как зарегистрироваться, подтвердить почту, настроить профиль и восстановить пароль

Кабинеты

Как пригласить ученика и выдать ему доступ к материалам, для чего нужны кабинеты

Расписание и занятия

Как назначить, перенести или отменить занятие

Доски и заметки

Как управлять досками и заметками, добавлять текст и картинки, работать с доской в видеозвонке

Видеозвонок

Как настроить оборудование, запустить видеозвонок и провести занятие

Счета и оплаты

Зачем нужна вкладка «Оплаты», как выставить счёт и учесть его в доходах

Профиль и настройки

Как настроить данные для входа и звук в видеозвонке, включить напоминания о занятиях

Установка и помощь

Как работает веб-приложение и куда обращаться, если что-то идёт не так

Устранение неполадок

Что делать, если нет видео или звука, не грузятся файлы, почта, ссылки на счета.

Технический отчёт

Как скопировать техническую информацию о браузере в один клик и передать её в поддержку.

Очистка сохранённых данных

Как сбросить кэш и данные сайта в браузере, чтобы увидеть актуальную версию страницы.

Не нашлось ответа?

Написать в телеграм