Sovlium Support logo
Устранение неполадок

Обновлено 14 августа 2026 года

Почта: письмо от sovlium не пришло

Что делать, если письма с подтверждением адреса или сбросом пароля нет во «Входящих»

Письма с подтверждением почты или сброса пароля иногда попадают в спам или задерживаются.

Проверьте папку «Спам»

Откройте папку Спам (или Junk Mail) в своём почтовом ящике. Письма с подтверждением часто попадают туда автоматически. Если письмо там, нажмите «Не спам» и перейдите по ссылке внутри.

Проверьте папку «Промоакции» (Gmail)

Если вы используете Gmail, откройте вкладку Промоакции — письмо могло оказаться там.

Проверьте адрес

Убедитесь, что вы ввели адрес без опечаток. Особенно внимательно проверьте домен — например, иногда по ошибке можно ввести @gmai.com вместо @gmail.com.

Запросите письмо повторно

На экране подтверждения в сервисе должна быть кнопка для повторной отправки письма. Нажмите на неё и подождите несколько минут.

Если используете рабочую почту

Корпоративные почтовые серверы иногда блокируют письма от неизвестных отправителей. Обратитесь к системному администратору.

Если не помогло

На этой странице